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Como Solicitar o Cartão C6 Mastercard
Para solicitar o Cartão C6 Mastercard, siga os passos abaixo:
- Abra uma conta no C6 Bank: Baixe o aplicativo do C6 Bank na App Store ou Google Play e siga as instruções para criar sua conta digital.
- Solicite o cartão: Após a abertura da conta, você poderá solicitar o cartão diretamente pelo aplicativo, escolhendo entre as opções disponíveis (Standard, Platinum ou Carbon).
- Aguarde a análise de crédito: O banco realizará uma análise do seu perfil financeiro para aprovar ou não a função crédito.
- Receba o cartão em seu endereço: Após a aprovação, o cartão será enviado para o endereço cadastrado.
Avaliação do Aprov
O Cartão C6 Mastercard possui uma avaliação de 4.4/5 na plataforma Aprov, indicando satisfação dos usuários com os serviços oferecidos.
Destaques mencionados pelos usuários:
- Anuidade zero: O cartão não possui cobrança de anuidade, tornando-se uma opção econômica para os clientes.
- Programa de pontos Átomos: Os pontos acumulados não expiram e podem ser trocados por diversos produtos e serviços.
- Personalização do cartão: Possibilidade de escolher a cor e o nome que será impresso no cartão.
Avaliação do Reclame Aqui
No Reclame Aqui, o C6 Bank tem uma reputação classificada como Regular, com nota média de 6.5/10 nos últimos 6 meses.
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Pontos positivos destacados:
- Respostas às reclamações: A empresa responde a 98% das reclamações registradas na plataforma.
Pontos negativos mencionados:
- Índice de solução: A taxa de resolução dos problemas é de 69,3%, considerada abaixo do ideal.
- Satisfação do consumidor: A nota média dada pelos consumidores é de 4.95, indicando insatisfação com o atendimento.
Feedbacks dos Usuários
Os clientes do Cartão C6 Mastercard compartilham experiências variadas sobre o serviço.
Comentários positivos:
- “A ausência de anuidade e o programa de pontos são grandes diferenciais.”
- “A personalização do cartão é um toque especial que gostei bastante.”
Comentários negativos:
- “O atendimento ao cliente precisa melhorar; tive dificuldades em resolver problemas.”
- “A análise de crédito é demorada e pouco transparente.”
Detalhes da Bandeira do Cartão
O Cartão C6 Mastercard está disponível nas variantes Standard, Platinum e Carbon (Mastercard Black), cada uma oferecendo benefícios específicos.
Benefícios comuns:
- Mastercard Surpreenda: Programa de pontos que oferece vantagens exclusivas aos usuários.
Benefícios do C6 Platinum:
- Seguro-viagem: Cobertura para emergências médicas durante viagens.
- Proteção de compras: Segurança adicional para os itens adquiridos com o cartão.
Benefícios do C6 Carbon (Mastercard Black):
- Acesso a salas VIP em aeroportos: Conforto e exclusividade em viagens.
- Concierge 24 horas: Assistência personalizada para diversas necessidades.
Tarifas e Custos
O Cartão C6 Standard não possui cobrança de anuidade. Já o C6 Carbon tem uma anuidade de 12x de R$ 98, com isenção nos 3 primeiros meses. A isenção total da anuidade do C6 Carbon é concedida para clientes com faturas a partir de R$ 8.000 por mês ou investimentos a partir de R$ 50.000 em produtos do C6 Bank.
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Aceitação do Cartão
O Cartão C6 Mastercard é amplamente aceito em estabelecimentos nacionais e internacionais, tanto físicos quanto online. Além disso, oferece a funcionalidade de pagamento por aproximação (contactless) e é compatível com carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Wallet.
Programas de Recompensa e Cashback
O Programa Átomos do C6 Bank permite o acúmulo de pontos que não expiram, podendo ser trocados por produtos, serviços ou cashback. A quantidade de pontos acumulados varia conforme a modalidade do cartão:
- C6 Standard: Até 0,45 ponto por real gasto no crédito.
- C6 Platinum: Até 0,45 ponto por real gasto no crédito.
- C6 Carbon (Mastercard Black): Até 2,5 pontos por dólar gasto no crédito.
Benefícios para Viagens
O C6 Carbon (Mastercard Black) oferece benefícios adicionais para viajantes, como acesso a salas VIP em aeroportos e seguros de viagem. Já o C6 Platinum proporciona seguros e assistências de viagem, além de proteção para aluguel de veículos.
Segurança e Proteção
O Cartão C6 Mastercard oferece diversas funcionalidades de segurança, incluindo:
- Cartão virtual: Para compras online com maior segurança.
- Bloqueio e desbloqueio pelo aplicativo: Controle total do cartão na palma da mão.
- Notificações em tempo real: Acompanhamento imediato de todas as transações.
Limite do Cartão e Possibilidade de Aumento
O limite de crédito é definido após análise do perfil do cliente. Para aumentar o limite, é recomendado:
- Usar o cartão regularmente e pagar as faturas em dia.
- Manter os dados cadastrais atualizados.
- Demonstrar um bom histórico financeiro.
Além disso, o C6 Bank oferece o C6 Score, um sistema que analisa o perfil do cliente e pode aumentar o limite conforme o uso do cartão e a movimentação da conta no banco.
Tempo de Aprovação e Entrega
O prazo para aprovação e envio do Cartão C6 Mastercard pode variar de acordo com a análise de crédito e a demanda do banco.
Prazos estimados:
- Tempo de aprovação: Até 10 dias úteis para análise de crédito.
- Entrega do cartão físico: O prazo médio para recebimento é de até 15 dias úteis após a aprovação.
- Disponibilidade do cartão virtual: Liberado imediatamente no aplicativo após a aprovação, podendo ser utilizado em compras online e carteiras digitais.
Política de Pagamento e Parcelamento
O Cartão C6 Mastercard oferece flexibilidade no pagamento da fatura, permitindo diferentes formas de parcelamento.
Opções disponíveis:
- Pagamento mínimo da fatura, financiando o saldo restante com juros aplicáveis.
- Parcelamento da fatura, com taxas fixas previamente informadas no aplicativo.
- Antecipação de parcelas, permitindo desconto em compras parceladas.
Atendimento ao Cliente e Suporte
O C6 Bank disponibiliza diferentes canais de atendimento para suporte aos clientes.
Canais de atendimento disponíveis:
- Chat no aplicativo C6 Bank, para suporte imediato.
- Central de atendimento telefônico, disponível 24h por dia.
- WhatsApp, para atendimento automatizado e suporte personalizado.
- E-mail e redes sociais, para dúvidas e solicitações gerais.
O Cartão C6 Mastercard é uma opção interessante para quem busca um cartão sem anuidade, com um programa de pontos flexível e benefícios exclusivos da bandeira Mastercard.
Conheça as melhores opções de cartão de crédito:
Cartão Itaú
Gratuita
Sem renda mínima.
Até R$10.000,00
Fácil
Cartão PagBank
Sem Anuidade
Sem renda mínima
Até R$4.000,00
Fácil
Sem Anuidade
R$1.045,00
Entre R$250 e R$3.000,00
Fácil
R$396,00 ou 12x de R$33,00
R$1.500,00
Conforme análise de crédito do Itaú.
Sujeita à análise de crédito.